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发放家政“安心服务证” 5 万张!首届广州安心

  bob体育网址6 月 18 日,广州市妇联联合市商务局、市人社局、天河区政府在海心沙广场启动首届广州安心家政服务月系列活动,旨在通过立标杆、树品牌、推标准、强内涵等系列措施,打响 羊城家政 城市服务品牌。省、市相关部门负责同志、国内家政行业知名龙头企业、权威专家、从业人员等出席启动仪式。据悉,本次活动将持续至 2022 年年底。

  启动仪式现场发布了《2022 年度广州市家政服务综合平台发展报告》。报告显示,上线近三年至今,广州市家政服务综合平台(以下简称 家政平台 )已进驻家政企业 475 家,家政服务员 24.6 万人,用户数超 50 万,服务订单超 20 万条。

  值得一提的是,近三年来,广州家政服务需求倍增,家政从业人员薪酬待遇明显提升,报告公布了近年来各细分行业家政从业人员平均年收入统计情况,母婴护理员(月嫂)以 88897.32 元居首位,其次是产后康复员 76735.15 元,第三位是病患护理员 65012.57 元。

  据了解,家政平台是市妇联 2019 年打造上线的广州市唯一的公益性家政服务公共平台。家政平台打通 176 个羊城家政基层服务站点,上线 广州市家政地图 ,涵盖近 300 个官方认证服务站。市民可通过 羊城家政 微信小程序、 广州市家政服务综合平台 公众号 H5 微门户、家政服务智慧一体机等渠道,就近智能匹配服务机构,做到家政机构 一图展示 、服务种类 一应俱全 、服务定位 一键导航 ,实现 家门口 手指尖 找家政。

  同时,家政平台对家政从业人员实行建档诚信审查管理。至目前全市已培训从业人员 9.7 万人次,发放 安心服务证 5 万张。此外,该家政平台对家政企业及从业人员实施动态星级评定。活动现场,首批星级家政企业出炉。截至目前,育有 3A 级家政企业 4 家,4A 级家政企业 4 家,5A 级家政企业 2 家,等级越高综合信用评价越高。

  接下来,该家政平台还将开展 花城有爱 TA 服务 家政全市行公益活动。具体包括:组织进驻企业、公益机构开展家政服务 进社区 进校园 行动。组织家政 安心服务证 品牌企业进入社区,为社区居民现场提供清洗小家电、除螨、家政下单等服务;组织家政机构走进校园,开展就业宣传,加强校企对接,招聘毕业学生,推进产学融合发展,让 羊城家政 城市服务品牌走得更深、行得更广。

  同时,在家政服务全市行过程中,家政平台将收集市民群众的意见建议,横向对比国内家政服务行业标杆城市与标杆案例,进一步从平台建设、品牌建设、人才输入、人才培训、劳动力保障、标准化与规范化建设、企业扶持等方面持续为行业发展保驾护航。

  更多家政服务全市行的活动安排,欢迎关注 广州女性 、 花城人家 、 广州市家政服务综合平台 微信公众号、 羊城家政 微信小程序。

  活动现场,多名家政服务从业人员分享了自己的创业就业故事。创业者李先生现场分享了自己的家政创业经历。在广州从事品牌营销工作近 18 年,他在 2019 年初带领团队创建了自己的家庭服务品牌。他说: 希望能够为社区居民健康、宜居、幸福生活保驾护航 。 我切身感受到贯彻实施 南粤家政 工程,是为家政企业赋能、为家政从业者赋能,为优秀的家政企业提供资源链接,创造了更多社会价值。

  积分入户广州的林女士是一名 95 后 女孩,同时也是一名家政工作者。她表示,顺利入户广州,成为新广州人,她很珍惜。这是国家对家政行业的重视,政府搭建了家政服务平台,推动了行业的发展,使家政从业人员获得动力和依靠, 我们要维护好自己的诚信记录,通过培训提升自己的技能水平,通过服务去提高客户满意度,实现自身的价值。

  现场家政服务员、家政企业、家政协会三方代表共同发出了家政行业诚信倡议: 致力为‘南粤家政’羊城行动的提质扩容贡献我们的力量。

  活动现场还邀请了 3 名国内家政行业知名龙头企业、权威专家、从业人员,开展主题演讲,专题探讨家政行业高质量发展过程中的难题与对策。

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